Menentukan tujuan dan target bisnis, menyusun strategi pencapaian tujuan, menyusun kebutuhan sumber daya, dan menentukan indikator keberhasilan adalah kegiatan-kegiatan yang berhubungan dengan fungsi ….

Planning(Perencanaan) adalah pemilihan fakta-fakta dan usaha menghubung-hubungkan antara fakta yang satu dengan yang lain, kemudian membuat perkiraan dan peramalan tentang keadaan dan perumusan tindakan untuk masa yang akan datang yang sekiranya diperlukan untuk mencapai hasil yang dikehendaki. Atau dengan kata lain perencanaan adalah kegiatan yang berhubungan dengan waktu untuk mencapai tujuan.