Seorang rekan kerja Anda sering berkelakar dengan menggunakan stereotip terhadap suku tertentu di kantor. Meskipun tujuannya bercanda, Anda merasa hal itu bisa menyinggung orang lain. Bagaimana Anda bersikap? (Sosial Budaya)
Pembahasan
Pilihan terbaik adalah C karena menunjukkan keberanian dan kepedulian melalui pendekatan personal yang bijak dan empatik, sekaligus memberikan umpan balik langsung dengan tetap menjaga hubungan kerja yang harmonis, mencerminkan nilai sosial budaya dan pengendalian diri, sehingga mendapat skor 5. B juga baik karena mengedukasi seluruh tim tentang pentingnya sensitivitas budaya dalam komunikasi, namun bisa membuat rekan tersebut merasa tersudut jika disampaikan di ruang terbuka, sehingga mendapat skor 4. D cukup baik karena mengikuti prosedur formal, namun bisa membuat suasana kerja menjadi canggung dan tidak menyentuh aspek pembinaan secara langsung, sehingga mendapat skor 3. A kurang tepat karena hanya menghindari masalah tanpa mengedukasi atau memberi solusi, sehingga mendapat skor 2. E paling rendah karena justru memperkuat budaya candaan yang bisa berdampak pada konflik sosial di lingkungan kerja, sehingga mendapat skor 1..
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →