Nagih — Bank Soal Latihan Soal →

Sebagai seorang kepala bagian di sebuah instansi pemerintah, Anda memimpin tim yang terdiri dari anggota dengan latar belakang budaya dan tradisi yang berbeda. Terdapat potensi kesalahpahaman karena beberapa anggota merasa kebiasaan tradisional mereka tidak dihormati oleh rekan lainnya. Apa langkah terbaik yang dapat Anda ambil untuk menciptakan harmoni dalam tim? ( Sosial Budaya )

A. Mengadakan diskusi terbuka untuk membahas keberagaman budaya dan pentingnya saling menghormati di antara anggota tim. ✓ Benar
B. Mengingatkan anggota tim untuk mengesampingkan perbedaan budaya dan fokus pada pekerjaan saja.
C. Membuat kebijakan internal yang mewajibkan semua anggota untuk menghormati tradisi rekan kerja.
D. Menunjuk seorang anggota untuk menjadi penengah dalam kasus kesalahpahaman terkait tradisi.
Jawaban benar: A

Pembahasan

Pilihan terbaik adalah A karena mengadakan diskusi terbuka menunjukkan pendekatan proaktif untuk menciptakan harmoni di antara anggota tim, meningkatkan saling pengertian, dan mendorong rasa hormat terhadap keberagaman. Langkah ini mencerminkan nilai Harmonis dan Kolaboratif sehingga mendapat skor 5. Pilihan C juga baik karena kebijakan internal membantu memastikan penghormatan terhadap tradisi, tetapi kurang melibatkan anggota tim secara aktif dalam penyelesaian masalah, sehingga mendapat skor 4. Pilihan D cukup baik karena menunjuk seorang penengah dapat membantu dalam situasi tertentu tetapi pendekatan ini hanya menyelesaikan masalah secara reaktif sehingga mendapat skor 3. Pilihan B kurang tepat karena meminta anggota untuk mengesampingkan perbedaan menunjukkan sikap tidak peduli terhadap keberagaman dan dapat memperburuk kesalahpahaman sehingga mendapat skor 2. Pilihan E adalah yang paling tidak tepat karena mengabaikan masalah menunjukkan sikap pasif dan dapat merusak hubungan kerja dalam tim sehingga mendapat skor 1.

Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.

Latihan di Nagih →