Nagih — Bank Soal Latihan Soal →

Sebagai Ketua RT, Anda melihat potensi konflik antarwarga terkait penggunaan fasilitas umum. Anda ingin menjaga kerukunan dan mencegah konflik berkembang. Apa langkah terbaik yang Anda lakukan? ( Anti Radikalisme )

A. Mengadakan pertemuan bersama warga untuk mendengarkan semua pendapat dan mencari solusi yang adil bagi semua pihak. ✓ Benar
B. Membuat keputusan sendiri berdasarkan pemahaman Anda tentang situasi tanpa melibatkan warga untuk mempercepat penyelesaian masalah.
C. Menghubungi pihak berwenang untuk membantu menyelesaikan konflik agar tidak berlarut-larut.
D. Membiarkan warga menyelesaikan masalahnya sendiri dengan harapan konflik akan mereda secara alami.
Jawaban benar: A

Pembahasan

Pilihan terbaik adalah A karena mengadakan pertemuan bersama warga menunjukkan sikap terbuka, transparan, dan berorientasi pada penyelesaian masalah secara adil, sehingga mencerminkan nilai Harmonis dan Berorientasi Pelayanan. Langkah ini memastikan semua pendapat didengar dan solusi bersama dicapai, sehingga mendapat skor 5. Pilihan E juga baik karena melibatkan tokoh masyarakat atau mediator menunjukkan upaya menjaga netralitas dan mendukung kerukunan, namun kurang memberdayakan warga untuk menyelesaikan masalah secara langsung, sehingga mendapat skor 4. Pilihan C cukup baik karena menghubungi pihak berwenang dapat membantu mencegah konflik meluas, tetapi tidak memberdayakan warga untuk mencari solusi bersama, sehingga mendapat skor 3.Pilihan B kurang tepat karena membuat keputusan sendiri menunjukkan sikap otoriter yang dapat menimbulkan ketidakpuasan warga, sehingga mendapat skor 2. Pilihan D adalah yang paling tidak tepat karena membiarkan warga menyelesaikan sendiri menunjukkan sikap pasif dan dapat memperburuk konflik, sehingga mendapat skor 1.

Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.

Latihan di Nagih →