Perusahaan tempat Anda bekerja baru saja meluncurkan sistem absensi digital berbasis aplikasi mobile yang terhubung langsung dengan server pusat. Beberapa karyawan dari divisi non-teknis mengalami kesulitan dalam mengoperasikan aplikasi tersebut, terutama saat melakukan validasi lokasi dan sinkronisasi waktu. Sebagai manager IT yang terlibat dalam implementasi sistem, apa langkah paling tepat yang Anda lakukan? (TIK)

Pilihan terbaik adalah A karena menunjukkan kepemimpinan yang proaktif dan kolaboratif sebagai manajer IT dengan merancang panduan visual serta mengadakan sesi pembinaan interaktif, tindakan ini mendukung transformasi digital yang inklusif serta mencerminkan nilai adaptif dan kolaboratif dalam membantu seluruh karyawan beradaptasi dengan sistem baru. B juga baik karena memberikan bantuan teknis bagi yang membutuhkan, namun masih bersifat pasif dan belum menyentuh kebutuhan semua karyawan. C cukup baik karena memberi ruang adaptasi namun tidak disertai upaya pendampingan konkret, sehingga dampaknya terbatas. D kurang tepat karena mengarah pada solusi mundur dari digitalisasi yang sedang dijalankan. E paling rendah karena hanya berfokus pada tugas teknis tanpa berkontribusi pada keberhasilan adopsi sistem secara menyeluruh.