Pemerintah daerah meluncurkan aplikasi untuk meningkatkan partisipasi masyarakat dalam Pilkada. Mereka meluncurkan aplikasi mobile yang memungkinkan warga untuk mendapatkan informasi tentang calon melihat jadwal pemungutan suara dan memberikan umpan balik terkait layanan pemungutan suara. Namun banyak warga mengalami kesulitan mengaksesnya karena masalah teknis dan kurangnya pengetahuan. Sebagai pegawai yang terlibat dalam proyek ini apa langkah terbaik Anda? ( TIK )

Pilihan terbaik adalah B karena mengadakan pelatihan bagi masyarakat tentang penggunaan aplikasi menunjukkan sikap Berorientasi Pelayanan dan Kompeten. Ini memastikan masyarakat dapat memanfaatkan teknologi yang disediakan dengan baik, serta mengatasi kesulitan mereka dalam menggunakan aplikasi, sehingga mendapat skor 5. A juga merupakan pilihan baik karena menyederhanakan aplikasi agar lebih mudah diakses menunjukkan sikap Adaptif dan Akuntabel, meskipun solusi ini mungkin tidak menyelesaikan masalah pengetahuan masyarakat tentang teknologi, sehingga mendapat skor 4. E cukup baik karena melakukan survei untuk mengetahui masalah spesifik menunjukkan Kompeten dalam mengidentifikasi akar masalah, tetapi belum memberikan solusi langsung untuk membantu masyarakat, sehingga mendapat skor 3. D kurang tepat karena mengembangkan kampanye komunikasi tentang manfaat dan keamanan hanya menyentuh satu aspek dari masalah, yaitu kepercayaan, dan tidak menyelesaikan masalah teknis atau pengetahuan masyarakat, sehingga mendapat skor 2. C adalah pilihan paling tidak tepat karena mengganti aplikasi dengan sistem manual menunjukkan kurangnya Adaptif dan mengabaikan kemajuan teknologi yang seharusnya ditingkatkan, sehingga mendapat skor 1.