Fatih adalah kepala HRD di sebuah perusahaan yang sedang menghadapi konflik di antara beberapa karyawan karena perbedaan kepercayaan. Ketegangan ini telah berlangsung cukup lama dan mengganggu suasana kerja di kantor. Sebagai kepala HRD, apa yang sebaiknya dilakukan oleh Fatih untuk menyelesaikan konflik tersebut dan menciptakan lingkungan kerja yang harmonis? ( Sosial Budaya )

Pilihan terbaik adalah D karena mengadakan sesi mediasi dengan melibatkan perwakilan dari kedua pihak menunjukkan pendekatan yang proaktif dan inklusif. Mediasi memungkinkan kedua belah pihak untuk mendiskusikan masalah secara terbuka, mencari solusi bersama, dan belajar menghormati perbedaan. Pendekatan ini menciptakan suasana kerja yang lebih harmonis dan berkelanjutan, sehingga mendapat skor maksimal yaitu 5. A juga merupakan pilihan yang baik karena menyusun program pelatihan tentang keberagaman dan toleransi membantu meningkatkan pemahaman karyawan tentang pentingnya menghormati perbedaan. Namun, program pelatihan biasanya memakan waktu lebih lama untuk memberikan hasil langsung, sehingga mendapat skor 4. B cukup baik karena kebijakan tegas dapat mengurangi konflik secara langsung, tetapi melarang diskusi terkait kepercayaan justru bisa menghambat dialog terbuka yang sehat, jadi opsi ini mendapat skor 3. C kurang tepat karena memindahkan karyawan ke departemen lain hanya menunda masalah dan tidak menyelesaikan konflik secara mendasar, sehingga mendapat skor 2. E adalah pilihan paling tidak tepat karena membiarkan karyawan menyelesaikan perbedaan mereka tanpa campur tangan perusahaan bisa memperburuk situasi dan menimbulkan ketegangan yang lebih besar, sehingga opsi ini mendapat skor 1.