Divisi IT di kantor Anda mengalami penurunan kinerja karena anggotanya merasa kurang memiliki keahlian dalam teknologi terbaru yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek dengan baik. Sebagai pemimpin divisi, apa langkah terbaik yang Anda ambil untuk mengatasi masalah ini? ( Profesionalisme )

Pilihan terbaik adalah E karena menyediakan pelatihan teknologi terbaru langsung meningkatkan kemampuan tim dalam menghadapi tuntutan pekerjaan menunjukkan kepemimpinan yang profesional, serta membantu divisi TI menjadi lebih kompeten dan siap menghadapi tantangan. Langkah ini mencerminkan nilai Kompeten dan Profesional sehingga mendapat skor 5. Pilihan B juga baik karena memberikan arahan teknis dapat membantu tim memperbaiki pekerjaan mereka, namun pendekatan ini hanya bersifat sementara tanpa meningkatkan keahlian secara mendalam, sehingga mendapat skor 4. Pilihan C cukup baik karena membagi tugas secara spesifik membantu tim fokus pada bagian sesuai keahlian masing-masing tetapi tidak menyelesaikan masalah kurangnya keterampilan secara keseluruhan, sehingga mendapat skor 3. Pilihan D kurang tepat karena pengawasan ketat dapat menimbulkan tekanan tambahan tanpa memberikan solusi nyata untuk meningkatkan keahlian sehingga mendapat skor 2. Pilihan A adalah yang paling tidak tepat karena mengganti anggota tim menunjukkan sikap tidak peduli terhadap pengembangan mereka dan dapat merusak moral tim sehingga mendapat skor 1.