Di unit kerja Anda, grup percakapan internal sering digunakan untuk koordinasi. Namun, belakangan beberapa pegawai mulai membagikan meme dan candaan yang berpotensi menyinggung serta mencampuradukkan urusan pribadi dengan informasi kerja. Kondisi ini mulai mengganggu fokus dan profesionalisme komunikasi. Sikap paling tepat adalah (Teknologi Informasi dan Komunikasi)
Pembahasan
SKOR JAWABAN: Pilihan C merupakan jawaban paling tepat karena menunjukkan kemampuan menjaga profesionalisme komunikasi digital dengan cara yang konstruktif, yaitu mengusulkan kesepakatan bersama agar penggunaan grup tetap fokus pada kepentingan kerja tanpa menyalahkan pihak tertentu, sehingga layak mendapatkan skor 5. Pilihan D berada di bawahnya karena meskipun bertujuan menghentikan perilaku yang tidak tepat, menegur secara langsung di dalam grup berpotensi menimbulkan rasa tidak nyaman dan konflik terbuka, sehingga hanya layak mendapatkan skor 4. Pilihan E menunjukkan sikap berjaga-jaga, tetapi bersifat pasif dan tidak menyelesaikan akar masalah komunikasi yang mengganggu, sehingga layak mendapatkan skor 3. Pilihan B mencerminkan upaya menghindari masalah dengan menarik diri dari grup, namun langkah ini dapat menghambat koordinasi kerja dan tidak mencerminkan tanggung jawab sebagai bagian dari tim, sehingga layak mendapatkan skor 2. Sementara itu, pilihan A menjadi yang paling tidak tepat karena membiarkan komunikasi tidak profesional terus berlangsung dan berpotensi merusak etika serta efektivitas kerja, sehingga layak mendapatkan skor 1.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →