Di tempat kerja Anda, seorang rekan sering menggunakan istilah-istilah daerah yang kurang dipahami oleh anggota tim lainnya saat rapat. Hal ini mulai menimbulkan kesalahpahaman. Bagaimana Anda menyikapinya? (Sosial Budaya)
Pembahasan
Pilihan terbaik adalah B karena menunjukkan solusi sistemik dan preventif dengan mengusulkan penggunaan bahasa formal yang lebih universal dalam forum kerja, sehingga dapat mengurangi potensi salah paham tanpa menyinggung keberagaman budaya yang ada, mencerminkan nilai profesional, adaptif, dan inklusif, sehingga mendapat skor 5. D juga baik karena menunjukkan kepedulian dan komunikasi interpersonal melalui pendekatan pribadi untuk mencari solusi bersama, namun cakupannya terbatas pada individu, sehingga mendapat skor 4. A cukup baik karena mendorong kejelasan pesan melalui penjelasan langsung, namun bisa membuat rekan tersebut merasa terbebani saat rapat, sehingga mendapat skor 3. C kurang tepat karena meskipun menghargai budaya, solusi ini tidak praktis dalam konteks profesional yang menuntut komunikasi efisien, sehingga mendapat skor 2. E paling rendah karena menggunakan pendekatan humor yang berisiko mengaburkan isu utama dan mengurangi keseriusan dalam menyelesaikan masalah komunikasi, sehingga mendapat skor 1.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →