Di media sosial kantor, seorang rekan menulis komentar bercanda yang menyinggung budaya daerah tertentu. Beberapa orang mulai mempermasalahkannya. Apa langkah Anda sebagai kepala personalia? (Sosial Budaya)
Pembahasan
SKOR JAWABAN: Pilihan terbaik adalah C karena mendorong rekan untuk meminta maaf secara terbuka menunjukkan tanggung jawab dan menjaga hubungan harmonis antarbudaya di lingkungan kerja. Nilai Akuntabel dan Harmonis tampak dalam tindakan ini karena menyelesaikan masalah secara terbuka dan menghormati pihak yang tersinggung sehingga mendapat skor 5. E juga baik karena menghubungi pribadi memberi edukasi langsung namun belum memulihkan situasi yang sudah menimbulkan reaksi publik sehingga mendapat skor 4. D cukup baik karena menghapus komentar mencegah konflik meluas namun tidak memberikan pembelajaran etika digital sehingga mendapat skor 3. A kurang tepat karena hanya menyampaikan ke atasan dapat memperlama penyelesaian dan terkesan menghindar sehingga mendapat skor 2. B paling tidak tepat karena membiarkan masalah dapat memicu stereotip dan perpecahan sehingga mendapat skor 1.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →