Di lingkungan Anda, ada seorang warga yang terbiasa membakar sampah di halaman rumahnya. Asap dan bau tidak sedap sering mengganggu tetangga, terutama pada pagi dan sore hari. Keluhan mulai disampaikan secara tidak langsung dan memicu ketegangan antarwarga. Apa langkah terbaik Anda sebagai sesama warga? (Sosial Budaya)
Pembahasan
Pilihan terbaik adalah E karena mengajak warga yang bersangkutan berbicara secara baik-baik untuk menyampaikan dampak yang dirasakan lingkungan sekitar menunjukkan penyelesaian konflik secara langsung melalui komunikasi empatik menghargai perasaan semua pihak serta menjaga keharmonisan sosial sesuai nilai Sosial Budaya sehingga mendapat skor 5. A juga sangat baik karena melibatkan pengurus lingkungan memberi jalur penyelesaian yang resmi dan terstruktur namun jaraknya lebih birokratis dibanding dialog langsung sehingga mendapat skor 4. D cukup baik karena mengajak beberapa warga berdiskusi dapat membuka jalan tengah tetapi berisiko memperluas konflik jika tidak terkelola baik sehingga mendapat skor 3. B kurang tepat karena imbauan umum tidak menyentuh pelaku langsung sehingga masalah berpotensi terus berulang sehingga mendapat skor 2. C menjadi pilihan paling lemah karena langsung mengusulkan kesepakatan bersama tanpa menyelesaikan sumber masalah utama berisiko tidak efektif dalam meredakan ketegangan sehingga mendapat skor 1.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →