Di kantor Anda, dua rekan kerja yang sama-sama berprestasi terlibat dalam konflik karena perbedaan pendapat tentang strategi proyek. Sebagai manajer, apa langkah Anda untuk menyelesaikan konflik ini? ( Jejaring Kerja )

SKOR JAWABAN: Pilihan terbaik adalah A karena mengadakan pertemuan untuk membahas perbedaan pendapat secara langsung memungkinkan diskusi terbuka, mencari titik temu, dan menyelesaikan konflik secara konstruktif, mencerminkan nilai Kolaboratif dan Akuntabel sehingga mendapat skor 5. C juga baik karena mediasi membantu memperjelas komunikasi dan menghindari kesalahpahaman tetapi efektivitasnya bergantung pada keterbukaan kedua belah pihak sehingga mendapat skor 4. D cukup baik karena sesi team building bisa memperbaiki hubungan kerja tetapi tidak langsung menyelesaikan konflik yang sedang berlangsung sehingga mendapat skor 3. B kurang tepat karena memisahkan tugas hanya menghindari masalah tanpa menyelesaikan akar permasalahan sehingga mendapat skor 2. E paling tidak tepat karena membiarkan mereka menyelesaikan konflik sendiri bisa memperburuk situasi jika tidak ada solusi yang jelas sehingga mendapat skor 1.