Di divisi tempat anda bekerja sedang terjadi sebuah masalah yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan dalam menyelesaikan tugasnya. Anda sebagai atasan sudah mencoba untuk berfikir dan memandang masalah tersebut secara objektif dan menganalisis setiap karyawan yang dapat terpengaruh atas masalah tersebut, kemudian yang anda lakukan … ( Jejaring Kerja )

SKOR JAWABAN: Pilihan terbaik adalah E karena meminta masukan, melakukan revisi, dan mengajak karyawan turut mengimplementasikan keputusan mencerminkan nilai Kolaboratif dan Akuntabel. Langkah ini memastikan keputusan didukung bersama dan lebih mudah diimplementasikan sehingga mendapat skor 5. C juga baik karena meminta masukan dan membuat keputusan cepat menunjukkan nilai Berorientasi Pelayanan, tetapi kurang melibatkan karyawan dalam implementasi sehingga mendapat skor 4. A cukup baik karena meminta partisipasi mencerminkan niat baik, tetapi kurang strategis karena tidak melibatkan diskusi sehingga mendapat skor 3. B kurang tepat karena hanya menyuruh karyawan mematuhi kebijakan menunjukkan pendekatan yang otoritatif sehingga mendapat skor 2. D adalah pilihan paling tidak tepat karena membuat keputusan tanpa melibatkan karyawan dapat menimbulkan resistensi sehingga mendapat skor 1.