Anda seorang manajer di sebuah perusahaan nasional yang memiliki kantor cabang di berbagai daerah. Dalam sebuah rapat penting, seorang kolega dari daerah lain terlambat hadir karena mengikuti kebiasaan setempat untuk memberikan penghormatan dalam acara adat pagi hari. Beberapa peserta rapat merasa tidak senang karena keterlambatan tersebut dianggap tidak profesional. Apa yang akan Anda lakukan untuk menyelesaikan situasi ini dengan baik? ... ( Sosial Budaya )

SKOR JAWABAN: Pilihan terbaik adalah B karena menjelaskan kepada peserta rapat bahwa kebiasaan adat setempat perlu dihormati mencerminkan nilai Harmonis dan Kolaboratif. Sikap ini menunjukkan penghargaan terhadap keberagaman budaya sekaligus memberikan saran kepada kolega untuk lebih menyesuaikan jadwal agar tetap profesional sehingga mendapat skor 5. D juga baik karena mengusulkan pemahaman budaya kepada semua karyawan menunjukkan nilai Berorientasi Pelayanan dan solusi jangka panjang tetapi tidak langsung menyelesaikan masalah saat ini sehingga mendapat skor 4. A cukup baik karena menjadwalkan ulang rapat menunjukkan fleksibilitas, tetapi kurang efektif dalam mendorong kolega untuk belajar menyesuaikan diri sehingga mendapat skor 3. C kurang tepat karena meminta kolega untuk mengabaikan kebiasaan adat dapat dianggap tidak menghormati keberagaman budaya sehingga mendapat skor 2. E adalah pilihan paling tidak tepat karena membiarkan peserta rapat menyelesaikan sendiri menunjukkan kurangnya kepemimpinan dan tanggung jawa sehingga mendapat skor 1.