Anda sedang menghadapi deadline penting yang harus segera diselesaikan di kantor, namun tiba-tiba komputer yang biasa digunakan mengalami kerusakan. Apa langkah yang akan Anda ambil? (PROFESIONALISME)

A. Saya sadar bahwa pekerjaan tidak boleh tertunda sehingga saya memilih meminjam perangkat rekan kerja yang mungkin tersedia.

B. Saya memilih untuk melaporkan kendala ini kepada atasan agar mendapatkan arahan lebih lanjut.

C. Saya merasa perlu mencatat kendala teknis ini agar ada bukti jelas bila pekerjaan sedikit terlambat.

D. Saya berusaha mencari bantuan teknisi agar komputer segera diperbaiki dan pekerjaan bisa dilanjutkan.

Pembahasan

Pilihan terbaik adalah E karena segera mencari alternatif perangkat lain agar pekerjaan selesai tepat waktu menunjukkan profesionalisme, adaptif, dan solutif. Dengan cara ini, deadline tetap terpenuhi meskipun ada kendala teknis. D juga baik karena segera mencari bantuan teknisi membantu perbaikan, namun memakan waktu sehingga risiko keterlambatan tetap ada sehingga mendapat skor 4. A cukup tepat karena meminjam perangkat rekan bisa jadi solusi sementara, tetapi berpotensi mengganggu pekerjaan rekan tersebut sehingga mendapat skor 3. B kurang tepat karena hanya melaporkan kendala ke atasan membuat Anda terlihat pasif sehingga mendapat skor 2. C paling lemah karena hanya mencatat kendala tanpa mencari solusi langsung menandakan sikap tidak tanggap terhadap tugas sehingga mendapat skor 1.

Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.

Latihan di Nagih →