Anda sedang magang di rumah sakit dan mendampingi perawat. Tiba-tiba seorang pasien dengan riwayat hipertensi melaporkan merasa pusing yang amat sangat sementara perawat lain sedang sibuk menangani pasien lain. Apa yang sebaiknya Anda lakukan? ( Pelayanan Publik )

Pilihan terbaik adalah B karena memberitahu perawat lain bahwa pasien membutuhkan perhatian segera menunjukkan sikap Profesional dan Berorientasi Pelayanan. Langkah ini memastikan pasien mendapatkan penanganan cepat sesuai dengan prosedur yang benar, sehingga mendapat skor 5. C juga merupakan pilihan baik karena menenangkan pasien dan memberitahu bahwa perawat akan segera datang menunjukkan Berorientasi Pelayanan, meskipun tidak secepat memberitahu perawat langsung, sehingga mendapat skor 4. E cukup baik karena menunggu perawat selesai sebelum memberitahukan keluhan pasien menunjukkan Akuntabilitas, namun pasien harus menunggu lebih lama, sehingga mendapat skor 3. D kurang tepat karena menangani pasien tanpa instruksi langsung menunjukkan kurangnya Profesionalisme dan bisa berisiko bagi pasien, sehingga mendapat skor 2. A adalah pilihan paling tidak tepat karena mengabaikan keluhan pasien menunjukkan kurangnya Akuntabilitas dan Kepedulian, sehingga mendapat skor 1.