Anda sebagai koordinator perpustakaan daerah mengetahui beberapa petugas menggunakan ruang baca dan komputer layanan untuk keperluan pribadi setelah jam operasional tanpa izin resmi. Jika dibiarkan, kebiasaan ini bisa menurunkan disiplin kerja dan merusak fasilitas publik. Apa langkah paling tepat yang Anda lakukan? (Profesionalisme)
Pembahasan
SKOR JAWABAN: Dalam konteks fasilitas publik, profesionalisme berarti menjaga aset negara secara akuntabel dan menegakkan aturan secara konsisten agar disiplin kerja tidak menurun. Semakin tegas langkah yang diambil sesuai prosedur dan semakin kuat efek jera serta pencegahannya, maka semakin tinggi nilainya. Pilihan A paling tepat karena mengumpulkan bukti lalu melaporkan sesuai aturan menunjukkan penanganan yang objektif, terukur, dan akuntabel sehingga tidak berbasis asumsi. Ini mencerminkan nilai Akuntabel dan Profesional, sehingga mendapat skor 5. Pilihan C juga sangat baik karena mengusulkan sistem pengawasan tambahan memperkuat pencegahan jangka panjang, sehingga mendapat skor 4. Pilihan E cukup tepat karena mengingatkan langsung petugas terkait dapat menghentikan perilaku cepat, namun dampak pencegahannya terbatas bila tidak dibarengi mekanisme formal, sehingga mendapat skor 3. Pilihan B menunjukkan upaya umum membangun kesadaran, tetapi terlalu luas dan kurang menargetkan perilaku yang sudah terjadi, sehingga mendapat skor 2. Pilihan D paling rendah karena mengubah aturan agar lebih dibatasi cenderung reaktif dan belum menyelesaikan pelanggaran yang sudah berlangsung serta belum tentu menjadi solusi paling proporsional, sehingga mendapat skor 1.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →