Anda menjadi penghubung antara pemerintah daerah dan sebuah organisasi relawan lingkungan dalam program pengelolaan sampah terpadu. Dalam pelaksanaannya, relawan merasa kurang dilibatkan dalam pengambilan keputusan teknis, sementara pemerintah menilai relawan sering bergerak di luar kesepakatan awal. Ketegangan mulai muncul dan koordinasi melemah. Apa langkah terbaik yang Anda lakukan? (Jejaring Kerja)
Pembahasan
SKOR JAWABAN: Sikap paling tepat adalah opsi A karena mengedepankan peran koordinatif dalam jejaring kerja dengan mempertemukan kedua pihak untuk mengevaluasi pola komunikasi dan menyepakati mekanisme penjadwalan yang jelas, sehingga akar masalah dapat diselesaikan tanpa memperbesar konflik dan program tetap berjalan efektif, sehingga layak mendapat skor 5. Opsi C menunjukkan upaya menjaga kelangsungan program dengan menunda pembahasan konflik, namun tidak segera menyentuh sumber permasalahan sehingga berisiko menimbulkan gangguan berulang, sehingga layak mendapat skor 4. Opsi B cenderung berpihak pada salah satu pihak dengan alasan kewenangan, yang dapat merusak keseimbangan kemitraan dan menurunkan kepercayaan dalam jejaring kerja, sehingga layak mendapat skor 3. Opsi E menempuh jalur struktural dengan melapor ke pimpinan, tetapi mengabaikan fungsi mediasi awal yang seharusnya dilakukan pada level koordinasi, sehingga layak mendapat skor 2. Sementara itu, opsi D menghentikan kegiatan tanpa upaya penyelesaian bersama sehingga berpotensi merugikan tujuan program dan melemahkan kerja sama antar pihak, sehingga layak mendapat skor 1.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →