Anda menjadi pendamping kegiatan PKK di sebuah kelurahan. Dalam pelaksanaan program bulanan, muncul keluhan bahwa sebagian ibu PKK merasa ide dan usulan mereka jarang ditindaklanjuti karena keputusan lebih sering diambil oleh pengurus lama. Akibatnya, beberapa anggota mulai enggan hadir dalam kegiatan. Apa langkah paling tepat yang Anda lakukan? (Sosial Budaya)
Pembahasan
SKOR JAWABAN: Sikap paling tepat adalah opsi C karena menunjukkan kepekaan sosial budaya dengan membuka ruang dialog antara pengurus dan anggota PKK untuk menyepakati mekanisme penyaluran serta pembahasan usulan secara terbuka, sehingga setiap anggota merasa dihargai dan partisipasi dapat meningkat kembali, sehingga layak mendapat skor 5. Opsi E memberikan saluran penyampaian keluhan secara pribadi yang dapat meredam ketegangan sementara, namun tidak menyelesaikan persoalan secara kolektif dan berpotensi mengulang masalah yang sama, sehingga layak mendapat skor 4. Opsi D menawarkan perubahan struktural dengan mengganti pengurus lama, tetapi langkah ini berisiko menimbulkan konflik baru dan tidak menyentuh akar masalah komunikasi, sehingga layak mendapat skor 3. Opsi A mempertahankan pola lama tanpa evaluasi sehingga mengabaikan aspirasi anggota dan dapat memperkuat rasa ketidakadilan, sehingga layak mendapat skor 2. Sementara itu, opsi B hanya menekankan kepatuhan terhadap pengurus inti tanpa membuka ruang perbaikan, sehingga tidak mencerminkan upaya membangun kebersamaan dalam kegiatan PKK, sehingga layak mendapat skor 1.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →