Anda menjadi koordinator shift di posko pengungsian. Seorang relawan junior membagikan bantuan logistik kepada keluarganya yang juga mengungsi sedikit lebih banyak daripada jatah standar. Ia beralasan keluarganya butuh “tambahan sedikit saja” dan meminta Anda tidak mempermasalahkannya. Beberapa relawan lain melihat dan menunggu sikap Anda. Bagaimana sikap Anda? (Profesionalisme)
Pembahasan
SKOR JAWABAN: Pilihan terbaik B karena menegur tegas dan meminta pengembalian kelebihan bantuan mengembalikan keadilan distribusi dan menjaga integritas posko. Sikap ini mencerminkan Akuntabel karena menjaga amanah logistik dan Loyal terhadap aturan bersama demi mencegah konflik, skor 5. A juga baik karena mengingatkan prinsip keadilan namun kurang tegas sehingga risiko terulang masih ada, skor 4. C cukup tepat karena memberi pembinaan namun tidak langsung menghentikan kesalahan yang telah terjadi di depan relawan lain, skor 3. D kurang tepat karena menunda penanganan dan hanya menjadikan kasus sebagai bahan rapat tanpa koreksi langsung, skor 2. E paling rendah karena melanggar prinsip keadilan dan bisa menjadi preseden buruk sehingga merusak profesionalisme, skor 1.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →