Nagih — Bank Soal Latihan Soal →

Anda mengelola grup komunikasi kantor yang digunakan untuk berbagi informasi harian. Namun, beberapa pegawai mulai mengirim pesan beruntun di jam sibuk sehingga informasi penting tenggelam dan sulit ditemukan. Pimpinan meminta solusi agar komunikasi tetap lancar dan tertata. Apa yang sebaiknya Anda lakukan? (Teknologi Informasi dan Komunikasi)

A. Menyusun ringkasan informasi setiap hari agar semua pegawai tetap memperoleh inti pesan meskipun grup ramai.
B. Memisahkan anggota grup berdasarkan divisi agar arus informasi lebih ringan dan pembahasan lebih terfokus.
C. Mengajak anggota grup menyepakati aturan pengiriman pesan agar informasi penting tidak terganggu oleh percakapan lain. ✓ Benar
D. Membuat kanal khusus untuk pengumuman resmi sehingga pesan penting tidak bercampur dengan obrolan harian.
Jawaban benar: C

Pembahasan

SKOR JAWABAN: Pilihan C adalah yang paling tepat karena menyepakati aturan pengiriman pesan memberikan batasan yang disetujui bersama sehingga percakapan menjadi lebih tertib dan pesan penting tetap terlihat tindakan ini menjaga disiplin komunikasi tanpa menyinggung pihak tertentu sehingga layak skor 5. Pilihan D juga baik karena membuat kanal khusus untuk pengumuman menjaga pesan penting tidak tenggelam namun aturan tetap perlu ditegakkan sehingga berada pada skor 4. Pilihan A cukup membantu karena ringkasan harian memberi kejelasan namun tidak menyelesaikan sumber masalah yaitu arus pesan yang tidak teratur sehingga berada pada skor 3. Pilihan B kurang tepat karena memecah grup bisa menghambat alur koordinasi lintas divisi sehingga layak skor 2. Pilihan E paling rendah karena mengingatkan satu per satu tidak efektif dan tidak memberikan sistem yang mampu menjaga komunikasi tetap rapi sehingga layak skor 1.

Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.

Latihan di Nagih →