Nagih — Bank Soal Latihan Soal →

Anda bertugas sebagai staf administrasi yang mengelola arsip digital instansi. Suatu hari, Anda menerima email yang mengatasnamakan pimpinan dan meminta Anda segera mengunduh serta membuka file lampiran karena dianggap sangat mendesak. Namun alamat pengirim terlihat sedikit berbeda dari alamat resmi biasanya. Apa langkah terbaik yang Anda lakukan? (Teknologi Informasi dan Komunikasi)

A. Segera membuka file tersebut agar tidak dianggap menghambat pekerjaan pimpinan.
B. Mengecek kembali alamat pengirim dan mengonfirmasi langsung kepada pimpinan melalui jalur komunikasi resmi. ✓ Benar
C. Mengunduh file tetapi tidak membukanya sampai ada instruksi lanjutan.
D. Meneruskan email tersebut ke rekan kerja untuk memastikan apakah mereka juga menerimanya.
Jawaban benar: B

Pembahasan

SKOR JAWABAN: Pilihan B adalah yang paling tepat karena menunjukkan kewaspadaan terhadap potensi phishing sekaligus menjaga alur komunikasi resmi. Dengan melakukan konfirmasi langsung melalui saluran yang sah, Anda melindungi keamanan data instansi dan memastikan instruksi benar-benar valid. Sikap ini mencerminkan kompetensi TIK, kehati-hatian digital, dan tanggung jawab profesional, sehingga layak mendapat skor 5. Pilihan D cukup baik karena berupaya melakukan verifikasi tidak langsung dengan rekan kerja, yang dapat membantu mendeteksi pola email mencurigakan. Namun, langkah ini belum tentu efektif jika rekan juga belum menyadari ancaman yang sama, sehingga mendapat skor 4. Pilihan C menunjukkan kehati-hatian dengan tidak langsung membuka file, tetapi tetap berisiko karena proses mengunduh saja sudah bisa membawa ancaman tertentu, sehingga berada pada skor 3. Pilihan E kurang tepat karena langsung menghapus tanpa klarifikasi dapat menyebabkan terlewatnya instruksi resmi dari pimpinan, sehingga penyelesaiannya tidak profesional meskipun berniat aman, maka diberi skor 2. Pilihan A paling lemah karena langsung membuka lampiran tanpa verifikasi sangat berisiko terhadap malware atau pencurian data, bertentangan dengan prinsip keamanan informasi, sehingga layak mendapat skor 1.

Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.

Latihan di Nagih →