Anda bertugas di dinas perhubungan dan sedang mengelola situasi di lapangan saat terjadi aksi damai dari komunitas ojek online. Mereka menuntut penyesuaian tarif dan keadilan sistem kemitraan. Saat aksi berlangsung, muncul sekelompok orang yang mulai memprovokasi massa dengan meneriakkan narasi anti pemerintah. Beberapa peserta aksi mulai terpengaruh dan situasi jadi tegang. Apa yang Anda lakukan? ( Anti Radikalisme )
Pembahasan
Pilihan terbaik adalah B karena melaporkan provokator sambil menjaga komunikasi terbuka menunjukkan pengendalian situasi yang tegas dan profesional, sehingga mendapat skor 5. A juga baik karena berkoordinasi dengan pimpinan komunitas menjaga suasana tetap terarah, sehingga mendapat skor 4. D cukup baik karena mengajak berdialog dapat menenangkan situasi, namun tidak mengatasi provokasi langsung, sehingga mendapat skor 3. C kurang tepat karena membubarkan massa bisa memicu resistensi, sehingga mendapat skor 2. E adalah pilihan paling rendah karena mengajak menjauh tanpa solusi konkret bisa terkesan lepas tangan, sehingga mendapat skor 1.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →