Anda bertugas di daerah yang memiliki adat kuat dalam proses pengambilan keputusan. Di sisi lain, aturan administrasi menuntut kecepatan dan ketepatan layanan publik. Anda ingin menjaga keseimbangan antara keduanya. Sikap Anda? (Sosial Budaya)
Pembahasan
SKOR JAWABAN: Pilihan D merupakan jawaban paling tepat karena mengintegrasikan musyawarah adat ke dalam tahapan administrasi menunjukkan kemampuan menyeimbangkan nilai lokal dengan tuntutan aturan formal. Pendekatan ini menghormati adat yang hidup di masyarakat tanpa mengorbankan kepastian hukum serta kecepatan layanan publik. Dengan memasukkan musyawarah sebagai bagian dari prosedur, pelayanan tetap sah secara administratif dan diterima secara sosial sehingga layak mendapat skor 5. Pilihan A berada pada skor 4 karena menyampaikan batasan aturan secara terbuka dapat membangun pemahaman tokoh adat, namun masih berpotensi menimbulkan jarak jika tidak disertai mekanisme kolaboratif. Pilihan B mendapat skor 3 karena penyesuaian teknis membantu fleksibilitas, tetapi kurang kuat dalam membangun legitimasi sosial. Pilihan C berada pada skor 2 karena mengutamakan aturan formal semata berisiko mengabaikan kearifan lokal yang penting bagi penerimaan masyarakat. Pilihan E menjadi yang terendah dengan skor 1 karena menunggu keputusan adat sepenuhnya dapat menghambat pelayanan dan tidak sejalan dengan tuntutan administrasi publik.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →