Anda berperan sebagai penghubung dalam kerja sama antara dinas kesehatan dan sebuah organisasi nonpemerintah pada program penyuluhan gizi di sekolah. Saat pelaksanaan, pihak NGO menilai jadwal kegiatan sering berubah sepihak, sementara dinas merasa perubahan dilakukan karena menyesuaikan agenda sekolah. Ketegangan mulai mengganggu kelancaran program. Sikap Anda adalah (Jejaring Kerja)
Pembahasan
SKOR JAWABAN: Sikap paling tepat adalah opsi A karena mengedepankan peran koordinatif dalam jejaring kerja dengan mempertemukan kedua pihak untuk mengevaluasi pola komunikasi dan menyepakati mekanisme penjadwalan yang jelas, sehingga akar masalah dapat diselesaikan tanpa memperbesar konflik dan program tetap berjalan efektif, sehingga layak mendapat skor 5. Opsi C menunjukkan upaya menjaga kelangsungan program dengan menunda pembahasan konflik, namun tidak segera menyentuh sumber permasalahan sehingga berisiko menimbulkan gangguan berulang, sehingga layak mendapat skor 4. Opsi B cenderung berpihak pada salah satu pihak dengan alasan kewenangan, yang dapat merusak keseimbangan kemitraan dan menurunkan kepercayaan dalam jejaring kerja, sehingga layak mendapat skor 3. Opsi E menempuh jalur struktural dengan melapor ke pimpinan, tetapi mengabaikan fungsi mediasi awal yang seharusnya dilakukan pada level koordinasi, sehingga layak mendapat skor 2. Sementara itu, opsi D menghentikan kegiatan tanpa upaya penyelesaian bersama sehingga berpotensi merugikan tujuan program dan melemahkan kerja sama antar pihak, sehingga layak mendapat skor 1.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →