Anda bekerja sebagai teknisi di sebuah fasilitas umum. Anda mendapati kerusakan ringan yang tidak berbahaya, tetapi berpotensi memburuk jika dibiarkan. Apa tindakan Anda? (Profesionalisme)

Pilihan terbaik adalah C karena menunjukkan sikap proaktif dan tanggung jawab profesional dengan segera menangani kerusakan meskipun belum ada instruksi, selama dalam wewenangnya, guna mencegah masalah bertambah parah. Ini mencerminkan nilai Profesionalisme, Akuntabel, dan Berorientasi pada Keselamatan dan Kualitas Layanan, sehingga mendapat skor 5. B juga baik karena memberikan peringatan dan informasi kepada pengguna adalah langkah mitigasi yang penting, meski belum menyelesaikan akar masalah, sehingga mendapat skor 4. E cukup baik karena menyampaikan kepada tim lain, namun kurang menunjukkan inisiatif langsung sebagai teknisi yang melihat kerusakan, sehingga mendapat skor 3. D kurang tepat karena menunggu arahan bisa memperlambat penanganan dan menunjukkan kurangnya rasa tanggung jawab, sehingga mendapat skor 2. A adalah pilihan paling tidak tepat karena mengabaikan kerusakan sekecil apa pun bisa berdampak buruk di kemudian hari, sehingga mendapat skor 1.