Anda bekerja sebagai staf dalam tim koordinasi antar-instansi untuk program peningkatan layanan publik. Namun, beberapa instansi memiliki cara kerja dan prioritas berbeda sehingga membuat koordinasi berjalan kurang lancar. Apa tindakan terbaik untuk menjaga kolaborasi tetap efektif? (Jejaring Kerja)
Pembahasan
SKOR JAWABAN: Pilihan C adalah yang paling tepat karena Anda menginisiasi pertemuan koordinasi yang melibatkan seluruh instansi sehingga setiap pihak dapat menyampaikan pandangan mencari titik temu dan membangun pola kerja bersama tindakan ini menjaga kolaborasi tetap sehat memperkuat saling pengertian dan membuat sinkronisasi kerja menjadi lebih efektif sehingga pantas mendapat skor 5. Pilihan A juga baik karena memberi ruang jeda sambil meminta arahan pimpinan namun langkah tersebut memperlambat proses dan tidak langsung menyelesaikan dinamika di lapangan sehingga berada pada skor 4. Pilihan D cukup membantu karena menentukan langkah lanjutan secara mandiri bisa menjaga pekerjaan tetap bergerak tetapi rentan menimbulkan ketidaksesuaian dengan instansi lain sehingga hanya layak skor 3. Pilihan E kurang tepat karena mengabaikan perbedaan pendekatan membuat potensi konflik tidak terselesaikan dan kolaborasi menjadi lemah sehingga berada pada skor 2. Pilihan B menjadi paling rendah karena menyusun laporan hanya dari sudut pandang instansi Anda menunjukkan ketertutupan dan berpotensi merusak kepercayaan antar-instansi sehingga layak skor 1.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →