Nagih — Bank Soal Latihan Soal →

Anda bekerja sebagai ASN di Dinas Sosial dan bertanggung jawab dalam pemrosesan data bansos berbasis aplikasi cloud. Suatu pagi, sistem cloud mengalami gangguan dan tidak bisa diakses, sementara hari itu adalah batas akhir verifikasi data untuk pencairan bantuan tahap pertama. Beberapa pegawai panik dan menyarankan agar data diverifikasi secara manual tanpa melalui sistem. Apa langkah paling tepat Anda? ( Anti Radikalisme )

A. Menenangkan rekan kerja dan mulai menyusun daftar penerima berdasarkan data terakhir yang telah diunduh sebelum gangguan.
B. Menghubungi tim IT pusat untuk melaporkan gangguan dan meminta estimasi waktu perbaikan agar bisa menyusun rencana alternatif. ✓ Benar
C. Memastikan bahwa proses manual dilakukan hanya sebagai cadangan sambil tetap mencatat secara rinci agar dapat disesuaikan kembali saat sistem normal.
D. Menyiapkan surat resmi ke pimpinan berisi laporan gangguan sistem dan usulan perpanjangan waktu verifikasi.
Jawaban benar: B

Pembahasan

Pilihan terbaik adalah B karena melaporkan ke tim IT dan meminta estimasi waktu memungkinkan koordinasi yang presisi dan menghindari kesalahan data, menunjukkan profesionalisme dan tanggung jawab, sehingga mendapat skor 5. C juga baik karena memastikan proses manual tetap terdata adalah bentuk mitigasi risiko sambil menjaga akurasi, sehingga mendapat skor 4. A cukup baik karena menyusun berdasarkan data lama bisa membantu sementara, namun rentan terhadap kesalahan update, sehingga mendapat skor 3. D kurang tepat karena fokus pada administrasi tanpa aksi konkret di lapangan, sehingga mendapat skor 2. E adalah pilihan paling rendah karena menciptakan sistem baru saat krisis bisa memperbesar risiko kekacauan, sehingga mendapat skor 1.

Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.

Latihan di Nagih →