Anda bekerja di sebuah perusahaan kuliner yang memiliki platform pemesanan online. Selama ini, halaman utama platform jarang diperbarui dan banyak pelanggan mengeluh tampilannya kurang menarik sehingga sulit mencari menu terbaru. Pimpinan meminta Anda melakukan perbaikan agar platform lebih informatif dan membuat pelanggan betah. Apa langkah terbaik yang bisa Anda lakukan? (Teknologi Informasi dan Komunikasi)

SKOR JAWABAN: Pilihan E adalah yang paling tepat karena mendesain ulang tampilan platform membuat halaman lebih menarik mudah diakses dan rutin diperbarui sehingga pelanggan betah dan informasi menu lebih mudah ditemukan langkah ini menjawab akar masalah yaitu tampilan yang ketinggalan dan kurang informatif sehingga layak skor 5. Pilihan B juga baik karena mengajak komunitas konten kreatif memperkaya gambar dan deskripsi meningkatkan daya tarik tetapi belum menyentuh keteraturan sistem platform sehingga berada pada skor 4. Pilihan C cukup tepat karena fitur tanya jawab otomatis memberi kemudahan tetapi tidak memperbaiki tampilan utama yang dikeluhkan sehingga berada pada skor 3. Pilihan A kurang tepat karena fitur ulasan membantu masukan tetapi tidak menyelesaikan keluhan tampilan sehingga layak skor 2. Pilihan D paling rendah karena mengganti warna dan layout saja tidak cukup dan tidak menjamin informasi lebih mudah dijangkau sehingga skor 1.