Nagih — Bank Soal Latihan Soal →

Anda bekerja di sebuah kantor yang melarang merokok di lingkungan kerja. Namun, rekan satu divisi yang juga sahabat Anda tetap merokok di area kantor. Apa yang sebaiknya Anda lakukan? (JEJARING KERJA)

A. Saya menegur sahabat saya dengan sopan dan menyarankan agar merokok dilakukan di tempat yang diperbolehkan.
B. Saya mengingatkan sahabat saya dengan cara baik agar menaati aturan kantor demi kenyamanan bersama. ✓ Benar
C. Saya melaporkan pelanggaran tersebut ke atasan agar pihak manajemen segera menindaklanjutinya.
D. Saya menegur sahabat saya dengan tegas agar jera meskipun ada risiko hubungan menjadi renggang.
Jawaban benar: B

Pembahasan

Pilihan terbaik adalah B karena mengingatkan sahabat agar menaati aturan dengan cara baik mencerminkan sikap profesional, harmonis, dan akuntabel. Anda menegakkan aturan tanpa merusak hubungan personal, sehingga memberi solusi terbaik. A juga baik karena menegur dengan sopan mengarahkan sahabat ke perilaku yang benar, namun tidak sekuat B dalam menekankan pentingnya aturan sehingga mendapat skor 4. C cukup tepat karena melaporkan ke atasan memastikan aturan ditegakkan, tetapi bisa merusak kepercayaan personal sehingga mendapat skor 3. D kurang tepat karena menegur dengan tegas berisiko hubungan renggang sehingga mendapat skor 2. E paling lemah karena membiarkan sahabat melanggar aturan menurunkan kredibilitas dan profesionalisme sehingga mendapat skor 1.

Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.

Latihan di Nagih →