Anda bekerja di kantor pelayanan perizinan daerah. Seorang warga dari desa terpencil datang mengurus izin usaha, namun dokumennya tidak lengkap karena keterbatasan akses internet dan transportasi. Warga tersebut menyampaikan bahwa ia harus kembali hari itu juga karena ada pekerjaan menunggu di ladang. Apa respons terbaik Anda untuk memberikan pelayanan yang adil dan solutif? ( Pelayanan Publik )

Pilihan terbaik adalah C karena menawarkan bantuan teknis di tempat adalah solusi praktis dan solutif dalam keterbatasan warga, sehingga mendapat skor 5. E juga baik karena mengatur bantuan tim sambil tetap menjaga alur kerja menunjukkan inisiatif dan kerja tim yang baik, sehingga mendapat skor 4. B cukup baik karena mengecek kekurangan dan mencatat jelas bermanfaat, namun belum menjawab keterbatasan waktu warga, sehingga mendapat skor 3. A kurang tepat karena menyarankan pulang tanpa solusi berarti warga harus mengulang, sehingga mendapat skor 2. D adalah pilihan paling rendah karena hanya mengalihkan ke informasi tanpa bantuan langsung, sehingga mendapat skor 1.