Anda bekerja di instansi yang baru membentuk tim inovasi pelayanan publik. Dalam rapat awal, ada rekan kerja yang menyampaikan ide yang tidak realistis, namun rekan lain langsung menertawakannya. Rekan tersebut menjadi diam dan tidak melanjutkan pembicaraan. Apa tindakan terbaik Anda? (PROFESIONALISME)

SKOR JAWABAN: Pilihan terbaik adalah A karena menyampaikan bahwa semua ide harus dihargai menunjukkan sikap inklusif, suportif, dan menciptakan ruang yang aman bagi setiap anggota tim untuk berpikir bebas tanpa takut diejek. Sikap ini penting dalam membangun budaya inovasi dan mendorong kreativitas dalam tim pelayanan publik, sehingga mendapat skor 5. B juga baik karena memberi dukungan personal bisa memulihkan kepercayaan diri rekan yang sempat kehilangan semangat, namun hanya berdampak secara individual, sehingga mendapat skor 4. C cukup baik karena bertujuan menjaga kualitas ide yang disampaikan, tetapi bisa mengekang partisipasi bebas dan melemahkan semangat berbagi ide awal, sehingga diberi skor 3. D kurang tepat karena membiarkan suasana negatif justru bisa menurunkan moral tim dan mendorong budaya saling meremehkan, sehingga mendapat skor 2. E adalah pilihan paling tidak tepat karena membela secara terbuka dengan menegur bisa menimbulkan konflik baru dan suasana tidak kondusif, sehingga mendapat skor 1.