Nagih — Bank Soal Latihan Soal →

Anda baru saja dipercaya menjadi koordinator lingkungan di kawasan tempat tinggal Anda. Suatu hari, muncul ketegangan antara dua keluarga karena perbedaan kebiasaan sosial yang membuat salah satu pihak merasa tidak dihargai. Anda ingin menyelesaikan situasi ini secara dewasa dan menjaga keharmonisan lingkungan. Apa langkah terbaik Anda? (Sosial Budaya)

A. Mengajak kedua keluarga menyadari bahwa emosi hanya memperlebar jarak, dan mengarahkan mereka melihat kepentingan bersama sebagai warga satu lingkungan.
B. Mengimbau kedua keluarga untuk saling menghargai dan menyelesaikan perbedaan mereka secara damai tanpa memperbesar masalah.
C. Menangani konflik secara pribadi dengan masing-masing pihak agar masalah tidak menyebar dan tidak memengaruhi citra Anda sebagai koordinator lingkungan.
D. Mengadakan pertemuan kecil antarwarga untuk membahas pentingnya saling memahami perbedaan budaya dalam kehidupan sehari-hari.

Pembahasan

SKOR JAWABAN: Pilihan E adalah yang paling tepat karena Anda memfasilitasi pertemuan kedua keluarga untuk berdialog terbuka sehingga masing-masing dapat menjelaskan perspektif secara jujur dan saling memahami latar belakang sosialnya tindakan ini membangun keharmonisan lingkungan melalui komunikasi inklusif dan menyelesaikan masalah tanpa menyisakan prasangka sehingga layak skor 5. Pilihan A juga baik karena mengajak mereka melihat kepentingan bersama dapat meredakan ketegangan namun tidak memberikan ruang dialog langsung sehingga berada pada skor 4. Pilihan B cukup tepat karena imbauan saling menghargai menjaga suasana kondusif tetapi kurang mendalam dalam mengurai akar persoalan sehingga berada pada skor 3. Pilihan D kurang tepat karena pertemuan antarwarga memberi edukasi umum namun tidak menjawab konflik dua keluarga secara spesifik sehingga layak skor 2. Pilihan C paling rendah karena menangani secara pribadi dengan masing-masing pihak membuat masalah mudah disalahpahami dan kurang transparan sehingga layak skor 1.

Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.

Latihan di Nagih →