Anda baru bergabung di sebuah kantor dengan rekan kerja dari berbagai daerah. Salah satu rekan sering menggunakan logat daerah yang sulit Anda pahami saat rapat, sementara rekan lain tampak kurang sabar mendengarkannya. Apa yang Anda lakukan? (Jejaring Kerja)
Pembahasan
SKOR JAWABAN: Pilihan terbaik adalah E karena membantu menerjemahkan maksud rekan dengan logat berbeda menunjukkan empati dan mendukung kelancaran komunikasi tim. Nilai Kolaboratif dan Kompeten ditunjukkan melalui dukungan aktif agar semua pendapat dapat tersampaikan dengan baik sehingga mendapat skor 5. D juga baik karena memberikan masukan langsung agar rekan berbicara lebih jelas namun perlu menjaga kenyamanan agar tidak menyinggung sehingga mendapat skor 4. B cukup baik karena memperjelas kesepakatan bahasa bersama meski bisa berisiko membuat rekan tertentu merasa terbatas sehingga mendapat skor 3. C kurang tepat karena hanya mengamati tanpa upaya memperbaiki komunikasi sehingga mendapat skor 2. A paling tidak tepat karena pendekatannya terjadi di luar konteks rapat tanpa perbaikan langsung pada dinamika kerja sehingga mendapat skor 1.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →