Anda adalah seorang sukarelawan di lokasi bencana yang bertugas membantu distribusi bantuan logistik. Ketika proses pembagian bantuan berlangsung, warga mulai rusuh dan berebut mengambil bantuan tanpa antre. Situasi ini dapat mengancam keamanan dan kelancaran distribusi, sikap Anda? ( Pelayanan Publik )

Pilihan terbaik adalah E karena mencoba menenangkan warga dengan memberikan penjelasan bahwa bantuan cukup untuk semua orang menunjukkan sikap empati dan kepemimpinan dalam situasi krisis. Langkah ini mencerminkan nilai Profesional, Efektif, dan Harmonis, karena berupaya mengelola situasi tanpa memperburuk kerusuhan. A juga baik karena menghentikan distribusi sementara dan meminta bantuan aparat keamanan adalah langkah preventif untuk menjaga keamanan tetapi dapat menunda bantuan yang sangat dibutuhkan warga sehingga mendapat skor 4. D cukup baik karena mempercepat distribusi menunjukkan upaya tanggap tetapi berisiko memperburuk kerusuhan jika dilakukan tanpa pengendalian situasi terlebih dahulu sehingga mendapat skor 3. B kurang tepat karena memindahkan lokasi distribusi dapat menciptakan kebingungan tambahan dan memperburuk situasi sehingga mendapat skor 2. C adalah pilihan paling tidak tepat karena membiarkan situasi tanpa tindakan menunjukkan kurangnya tanggung jawab sehingga mendapat skor 1.