Anda adalah seorang petugas pelayanan publik. Rekan kerja Anda tidak masuk tanpa memberi keterangan, padahal pekerjaannya penting untuk mendukung kelancaran layanan. Apa yang sebaiknya Anda lakukan? (PROFESIONALISME)

Pilihan terbaik adalah A karena melaporkan ketidakhadiran rekan kepada atasan merupakan sikap profesional, akuntabel, dan sesuai prosedur. Hal ini memastikan instansi bisa mengambil langkah resmi agar pelayanan publik tetap berjalan optimal. E juga baik karena menghubungi rekan untuk memastikan keadaan menunjukkan kepedulian, tetapi tetap perlu langkah formal sehingga mendapat skor 4. B cukup tepat karena membantu pekerjaan rekan menjaga kelancaran layanan, namun jika dilakukan terus-menerus bisa mengganggu tanggung jawab utama sehingga mendapat skor 3. D kurang tepat karena menunggu rekan masuk kembali berarti pasif dan memperlambat pekerjaan sehingga mendapat skor 2. C paling lemah karena membiarkan begitu saja menunjukkan sikap tidak peduli pada tanggung jawab tim sehingga mendapat skor 1.