Nagih — Bank Soal Latihan Soal →

Anda adalah seorang manajer pemasaran yang baru memimpin tim di sebuah perusahaan ritel besar. Dalam menjalankan proyek kolaborasi dengan mitra bisnis eksternal, Anda dihadapkan pada perbedaan cara kerja dan budaya komunikasi antara perusahaan Anda dan mitra tersebut. Untuk menjalin komunikasi yang baik dengan mitra bisnis, apa yang sebaiknya Anda lakukan? (Jejaring Kerja)

A. Mengadakan pertemuan awal untuk memahami budaya kerja mitra bisnis dan membangun kesepahaman tentang cara kerja yang diinginkan bersama. ✓ Benar
B. Mendorong tim untuk mengikuti cara kerja mitra bisnis sepenuhnya agar tidak terjadi gesekan selama kolaborasi.
C. Menyesuaikan proses kerja perusahaan Anda dengan kebutuhan mitra bisnis, dengan mengubah beberapa prosedur internal perusahaan.
D. Menggunakan jalur komunikasi formal dengan mitra bisnis tanpa memperhatikan cara kerja mereka agar tetap sesuai standar perusahaan Anda.
Jawaban benar: A

Pembahasan

Pilihan terbaik adalah A karena dengan mengadakan pertemuan awal Anda dapat memahami budaya kerja mitra bisnis dan membangun kesepahaman tentang cara kerja yang diinginkan bersama. Ini menunjukkan upaya proaktif untuk menghindari potensi miskomunikasi dan memastikan kolaborasi berjalan lancar. Langkah ini juga memperkuat hubungan kerja yang lebih erat dan mendapat skor maksimal yaitu 5. E juga merupakan pilihan yang baik karena membentuk tim komunikasi khusus dapat membantu memastikan informasi tersampaikan dengan jelas dan tepat waktu meskipun tidak seefektif langsung membangun pemahaman bersama dengan mitra, sehingga opsi ini mendapat skor 4. C cukup baik karena menyesuaikan proses kerja dapat membantu menjaga hubungan baik namun mengorbankan prosedur internal perusahaan bukanlah solusi jangka panjang yang ideal, jadi opsi ini mendapat skor 3. B kurang tepat karena mendorong tim untuk sepenuhnya mengikuti cara kerja mitra bisa mengurangi identitas dan efisiensi perusahaan Anda sendiri sehingga opsi ini mendapat skor 2. D adalah pilihan paling tidak tepat karena menggunakan jalur komunikasi formal tanpa memperhatikan cara kerja mitra dapat mengakibatkan miskomunikasi dan memperburuk hubungan, jadi opsi ini mendapat skor 1.

Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.

Latihan di Nagih →