Nagih — Bank Soal Latihan Soal →

Anda adalah seorang manajer di sebuah perusahaan yang sedang menghadapi pembaruan aplikasi baru. Beberapa anggota tim kesulitan memahami perubahan tersebut dan khawatir tidak dapat bekerja secara efektif. Apa tindakan Anda untuk membantu tim beradaptasi? ( TIK )

A. Membagikan panduan tertulis dan tetap terbuka untuk pertanyaan dari tim jika mereka membutuhkan bantuan.
B. Mengadakan pelatihan khusus untuk memastikan setiap anggota tim memahami aplikasi baru dan memberikan pendampingan hingga mereka nyaman. ✓ Benar
C. Meminta tim beradaptasi secara mandiri dengan aplikasi kemudian menawarkan bantuan jika mereka mengalami kesulitan besar.
D. Menginformasikan bahwa aplikasi baru mudah dipelajari dan meminta tim segera beradaptasi tanpa pelatihan tambahan.
Jawaban benar: B

Pembahasan

Pilihan terbaik adalah B karena mengadakan pelatihan khusus menunjukkan Profesionalisme dan Kolaborasi yang tinggi. Anda memastikan bahwa semua anggota tim mendapatkan pendampingan yang mereka butuhkan agar dapat beradaptasi dengan pembaruan aplikasi secara efektif. Langkah ini juga mencerminkan tanggung jawab sebagai manajer dalam mendukung tim melalui perubahan teknologi sehingga mendapat skor 5. A juga merupakan pilihan yang baik karena membagikan panduan tertulis dan tetap terbuka untuk pertanyaan mencerminkan Pengendalian Diri dan Profesionalisme meskipun pendekatan ini tidak seproaktif memberikan pelatihan langsung, sehingga mendapat skor 4. C cukup baik karena memberikan otonomi pada tim untuk beradaptasi secara mandiri dengan aplikasi baru, namun pendekatan ini kurang mendukung secara langsung, sehingga mendapat skor 3. D kurang tepat karena meminta tim beradaptasi tanpa pelatihan menunjukkan kurangnya dukungan dan kolaborasi serta bisa menimbulkan masalah dalam proses adaptasi sehingga mendapat skor 2. E paling tidak tepat karena mengabaikan kekhawatiran tim menunjukkan kurangnya Akuntabilitas dan Profesionalisme sebagai seorang manajer sehingga mendapat skor 1.

Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.

Latihan di Nagih →