Nagih — Bank Soal Latihan Soal →

Anda adalah seorang kepala desa yang sering menerima keluhan dari warga terkait kebisingan di lingkungan desa, terutama pada malam hari akibat suara dari aktivitas warga atau kendaraan yang melintas. Apa yang sebaiknya Anda lakukan? ( Pelayanan Publik )

A. Membuat peraturan desa untuk melarang aktivitas warga di malam hari demi mengurangi kebisingan.
B. Menyediakan alat pelindung telinga bagi warga yang merasa terganggu oleh kebisingan.
C. Meminta warga yang mengeluhkan kebisingan untuk mengisi formulir pengaduan resmi.
D. Mengadakan pertemuan dengan warga untuk mendiskusikan solusi bersama terkait masalah kebisingan. ✓ Benar
Jawaban benar: D

Pembahasan

SKOR JAWABAN: Pilihan terbaik adalah D karena mengadakan pertemuan dengan warga untuk mendiskusikan solusi bersama mencerminkan nilai Kolaboratif, Harmonis, dan Berorientasi Pelayanan. Langkah ini memastikan semua pihak merasa didengar dan bersama-sama mencari solusi terbaik untuk mengatasi kebisingan sehingga mendapat skor 5. E juga baik karena mengirimkan survei menunjukkan nilai Akuntabel dan Adaptif, namun pendekatan ini memerlukan waktu lebih lama sebelum tindakan dapat diambil sehingga mendapat skor 4. B cukup baik karena menyediakan alat pelindung telinga mencerminkan inisiatif untuk membantu warga, tetapi solusi ini bersifat sementara dan tidak menyelesaikan akar masalah sehingga mendapat skor 3. C kurang tepat karena meminta warga mengisi formulir pengaduan resmi tidak memberikan solusi langsung terhadap keluhan mereka sehingga mendapat skor 2. A adalah pilihan paling tidak tepat karena melarang aktivitas warga secara langsung bisa menimbulkan konflik dan tidak mencerminkan nilai Harmonis sehingga mendapat skor 1.

Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.

Latihan di Nagih →