Anda adalah sekretaris desa yang bekerja dengan kepala desa yang berbeda budaya dan suku dengan Anda. Beberapa warga menilai keputusan kepala desa menguntungkan kelompoknya, padahal keputusan itu sudah sesuai aturan dan adil. Apa yang Anda lakukan? (SOSIAL BUDAYA)

Pilihan terbaik adalah D karena menjelaskan kepada warga bahwa keputusan dibuat berdasarkan aturan mencerminkan profesionalisme, akuntabilitas, dan kemampuan komunikasi inklusif. Penjelasan ini penting agar warga memahami bahwa keputusan kepala desa tidak berpihak melainkan berlandaskan regulasi, sehingga memperkuat kepercayaan publik. E juga baik karena mengajak warga percaya pada kepala desa menunjukkan dukungan moral, namun kurang kuat tanpa penjelasan aturan sehingga mendapat skor 4. B cukup tepat karena menunjukkan bukti administrasi bisa membantu, tetapi bisa kurang dipahami warga awam sehingga mendapat skor 3. A kurang tepat karena hanya menjalankan keputusan tanpa menanggapi warga bisa menambah prasangka sehingga mendapat skor 2. C paling lemah karena membiarkan warga berprasangka justru memperburuk ketidakpercayaan sehingga mendapat skor 1.