Anda adalah pendamping Program Keluarga Harapan (PKH) di sebuah desa terpencil yang mayoritas warganya adalah komunitas adat. Sesuai aturan, penerima manfaat harus melakukan verifikasi data lewat aplikasi digital dan hadir dalam pertemuan rutin di balai desa. Namun, sebagian besar warga kesulitan memenuhi syarat tersebut karena tidak punya perangkat digital, merasa asing dengan teknologi, dan lebih nyaman berkumpul di rumah adat atau tempat ibadah tradisional. Akibatnya, mereka terancam kehilangan bantuan. Apa yang sebaiknya Anda lakukan? (SOSIAL BUDAYA)
Pembahasan
SKOR JAWABAN: Pilihan terbaik adalah A karena mengusulkan penyesuaian jadwal dan lokasi kegiatan dengan mempertimbangkan kebiasaan lokal, seperti memanfaatkan rumah adat sebagai tempat verifikasi, menunjukkan kemampuan adaptasi terhadap budaya masyarakat adat serta memperkuat inklusivitas layanan sosial, sehingga mendapat skor 5. B juga baik karena membantu proses secara langsung menunjukkan empati dan kepedulian terhadap keterbatasan warga, meskipun skalanya lebih individual dan tidak menyelesaikan hambatan sistemik, sehingga mendapat skor 4. C cukup baik karena melibatkan tokoh adat dapat memperkuat komunikasi, namun belum menyentuh solusi teknis terhadap kendala digital, sehingga mendapat skor 3. D kurang tepat karena mewajibkan warga belajar teknologi tanpa mempertimbangkan kesiapan dan budaya mereka bisa menimbulkan penolakan, sehingga mendapat skor 2. E adalah pilihan paling tidak tepat karena menyerahkan masalah tanpa usaha adaptasi dan berisiko menciptakan ketidakadilan bagi komunitas yang rentan, sehingga mendapat skor 1.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →