Anda adalah ketua RT yang baru saja menerima laporan dari warga bahwa listrik di balai warga padam saat sedang ada rapat penting. Warga berharap rapat tetap berjalan lancar. Apa langkah terbaik Anda? (Profesionalisme)
Pembahasan
Pilihan terbaik adalah D karena mencari genset pinjaman menunjukkan sikap kolaboratif, tanggap situasi, dan solutif sehingga rapat tetap berjalan tanpa harus menunda, sehingga mendapat skor 5. B juga baik karena memindahkan rapat ke rumah pengurus memperlihatkan fleksibilitas dan adaptasi, namun bisa mengganggu privasi pemilik rumah dan persiapan ulang, sehingga mendapat skor 4. E cukup baik karena membagi rapat menjadi kelompok kecil tetap menjaga jalannya diskusi, tetapi berisiko kehilangan fokus dan konsistensi pembahasan, sehingga mendapat skor 3. A kurang tepat karena hanya menunggu PLN memperbaiki listrik menunjukkan pasif dan mengandalkan pihak luar tanpa solusi cepat, sehingga mendapat skor 2. C adalah yang paling lemah karena membatalkan rapat berarti tidak ada upaya untuk menyelesaikan masalah di tempat, sehingga mendapat skor 1.
Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.
Latihan di Nagih →