Nagih — Bank Soal Latihan Soal →

Anda adalah ASN yang bertugas di bidang pelayanan bantuan sosial. Saat melakukan validasi data, Anda menemukan sebagian warga belum tercatat dalam sistem karena belum memiliki akses internet. Apa langkah paling tepat untuk memastikan bantuan tetap tersalurkan secara adil? (Pelayanan Publik)

A. Mengusulkan verifikasi lapangan agar warga yang belum terdata tetap bisa diakomodasi. ✓ Benar
B. Mengarahkan warga untuk mencari bantuan dari pihak RT atau RW agar datanya segera diunggah.
C. Menerima data apa adanya karena waktu pendataan sudah ditutup sesuai jadwal.
D. Menghubungi tim IT untuk memperpanjang masa input data bagi wilayah yang belum memiliki akses internet.
Jawaban benar: A

Pembahasan

SKOR JAWABAN: Pilihan terbaik adalah A karena mengusulkan verifikasi lapangan memastikan semua warga tetap terlayani secara adil meski terbatas akses digital. Ini mencerminkan nilai Berorientasi Pelayanan dan Akuntabel, mengutamakan keadilan sosial tanpa melanggar prosedur. D juga baik karena memperjuangkan perpanjangan masa input data menunjukkan sikap adaptif terhadap kondisi lapangan. B cukup karena mendorong partisipasi lokal, namun tanggung jawab tetap pada instansi pelayanan. E kurang tepat karena laporan evaluatif baru berdampak jangka panjang. C paling rendah karena pasif dan tidak berpihak pada masyarakat rentan.

Sudah paham materinya? Uji kemampuan kamu dengan 500+ soal Pelayanan Publik di Nagih — gratis untuk paket dasar.

Latihan di Nagih →