Anda adalah admin media sosial di sebuah instansi publik. Tiba-tiba muncul komentar hoaks di postingan resmi dan komentar itu menyebar cepat di kalangan warganet. Apa yang sebaiknya Anda lakukan? (TIK)

Pilihan terbaik adalah B karena segera memverifikasi isi komentar lalu menyiapkan klarifikasi resmi menunjukkan sikap profesional, cepat tanggap, dan menjaga kredibilitas instansi. Langkah ini menghentikan penyebaran hoaks sekaligus memberikan informasi yang benar. C juga baik karena melaporkan ke atasan sambil menyusun strategi komunikasi digital mencerminkan akuntabilitas, hanya saja langkah ini memerlukan waktu lebih lama sehingga mendapat skor 4. E cukup tepat karena menambahkan balasan dengan sumber kredibel bisa membantu masyarakat, namun dampaknya tidak sebesar klarifikasi resmi sehingga mendapat skor 3. D kurang tepat karena sekadar menghapus komentar membuat masalah tidak benar-benar selesai sehingga mendapat skor 2. A paling lemah karena membiarkan komentar tetap ada memperbesar risiko hoaks menyebar luas sehingga mendapat skor 1.