Anda senang jika pergi ke restoran yang ....

## Kompetensi: Pelayanan Publik — Perspektif Pelanggan

Pertanyaan: Anda senang ke restoran yang ....

### Jawaban: A — Pelayanan ramah dan cekatan

Dalam konteks pelayanan publik, pilihan ini mencerminkan nilai pelayanan prima: sikap ramah staf dan ketanggapan adalah aspek terpenting. Sebagai ASN yang melayani masyarakat, menghargai pelayanan yang berkualitas menunjukkan pemahaman tentang apa yang diharapkan publik.

| Pilihan | Analisis |
|---------|----------|
| A. Ramah dan cekatan ✅ | Kualitas layanan = prioritas utama |
| B. Cepat menyajikan | Penting tapi tanpa keramahan kurang bermakna |
| C. Enak meski lama | Kualitas produk penting, tapi layanan diabaikan |
| D. Murah | Fokus harga, bukan kualitas |
| E. Mahal | Bukan ukuran kualitas |

Jawaban: A (Pelayanan ramah dan cekatan)